Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Delfin Hausmeister Service
Inhaber: Hüseyin Sagim
Konkordiasiedlung 34
52249 Eschweiler
Telefon: +49 176 64747167
E-Mail: hausmeister@delfin-service.de

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst und behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften (insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung, DSGVO) sowie dieser Datenschutzerklärung.

Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.

3. Datenerfassung auf unserer Website

Server-Log-Dateien

Der Provider dieser Website erhebt und speichert automatisch Informationen in sogenannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind:

Diese Daten werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt. Die Erfassung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der technisch fehlerfreien Darstellung und der Optimierung seiner Website.

Kontaktformular / Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon

Wenn Sie uns per Kontaktformular, E-Mail oder Telefon Anfragen zukommen lassen (z. B. zur Anfrage eines Hausmeisterservice, eines Angebots oder eines Termins), werden Ihre Angaben (z. B. Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse sowie der Inhalt Ihrer Nachricht) inklusive der von Ihnen angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter. Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), sofern diese abgefragt wurde.

Die von Ihnen übermittelten Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihrer Anfrage). Zwingende gesetzliche Bestimmungen - insbesondere gesetzliche Aufbewahrungsfristen - bleiben unberührt.

Angebots- und Auftragsabwicklung

Sofern Sie unsere Hausmeisterdienstleistungen beauftragen, verarbeiten wir die für die Vertragsanbahnung, -durchführung und -abwicklung erforderlichen Daten (z. B. Name, Adresse, Kontaktdaten, Auftragsdetails). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Nach Vertragsende werden Ihre Daten im Rahmen der gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (u. a. nach Handels- und Steuerrecht) gespeichert und anschließend gelöscht.

4. Cookies

Unsere Website verwendet ggf. Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Technisch notwendige Cookies, die zum Betrieb der Website erforderlich sind, werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO eingesetzt. Sofern Cookies eingesetzt werden, die nicht zwingend erforderlich sind (z. B. für Statistik- oder Marketingzwecke), erfolgt dies nur mit Ihrer vorherigen Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie über unser Cookie-Banner erteilen oder widerrufen können.

[Hinweis: Falls Sie Analyse-Tools wie Google Analytics, Marketing-Pixel oder ein Cookie-Consent-Tool einsetzen, muss dieser Abschnitt entsprechend erweitert werden - jeweils mit Anbieter, Zweck, Rechtsgrundlage und Widerrufsmöglichkeit.]

5. Hosting

Diese Website wird bei einem externen Dienstleister gehostet (Hoster). Die personenbezogenen Daten, die auf dieser Website erfasst werden, werden auf den Servern des Hosters gespeichert. Der Hoster wird die Daten nur insoweit verarbeiten, wie dies zur Erfüllung seiner Leistungspflichten erforderlich ist. Mit dem Hoster wurde ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO) geschlossen.

[Hosting-Anbieter: IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur]

6. SSL-/TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Gründen der Sicherheit eine SSL-/TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von "http://" auf "https://" wechselt.

7. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben jederzeit das Recht:

Für Auskünfte, Berichtigungen, Löschungen und weitere Anliegen wenden Sie sich bitte an die oben genannten Kontaktdaten.

8. Speicherdauer

Sofern innerhalb dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wurde, verbleiben Ihre personenbezogenen Daten bei uns, bis der Zweck für die Datenverarbeitung entfällt. Sofern Sie ein berechtigtes Löschersuchen geltend machen oder eine Einwilligung zur Datenverarbeitung widerrufen, werden Ihre Daten gelöscht, sofern wir keine anderen rechtlich zulässigen Gründe für die Speicherung Ihrer Daten haben (z. B. steuer- oder handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen); im letztgenannten Fall erfolgt die Löschung nach Fortfall dieser Gründe.

9. Änderung dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen umzusetzen. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die neue Datenschutzerklärung.

Stand: September 2026